近年來，隨著瓷磚行業(yè)不斷向縱深方向發(fā)展，瓷磚行業(yè)也迎來了行業(yè)的革新。但仍有一些企業(yè)只是盲目地再打價格戰(zhàn)，被一輪又一輪的“促銷”牽著鼻子走。那么，在瓷磚行業(yè)，瓷磚經(jīng)銷商該如何掌握銷售主動權(quán)呢?除了產(chǎn)品應(yīng)該有賣點(diǎn)，還需要做一些怎樣的準(zhǔn)備工作呢?
產(chǎn)品有賣點(diǎn)是前提
“首先，要看你的產(chǎn)品有沒有賣點(diǎn)，和其他產(chǎn)品相比有沒有競爭力。否則，‘空口無憑’，你很難打動消費(fèi)者。”在經(jīng)銷商李先生眼里，產(chǎn)品賣點(diǎn)相當(dāng)于一個經(jīng)銷商的有利武器。經(jīng)銷商要對自己所經(jīng)營品牌有足夠了解，才對自己產(chǎn)品更有自信。一款瓷磚產(chǎn)品，如果沒有比較優(yōu)勢，就很難在市場上立足。
知曉目標(biāo)受眾是關(guān)鍵
瓷磚經(jīng)銷商關(guān)鍵要知曉目標(biāo)受眾，其實(shí)還可以對目標(biāo)受眾進(jìn)行再分類。通過銷售過程中對消費(fèi)者的觀察，一般可以將目標(biāo)受眾分為幾種：
1.最喜歡和最需要你產(chǎn)品的人。這類型的客戶，達(dá)成交易已不費(fèi)吹灰之力，最重要的是怎么讓他們把這份喜愛之情延續(xù)下去，從而愿意把你的產(chǎn)品介紹給其他客戶，形成老客戶帶新客戶的局面，提高轉(zhuǎn)介紹率;
2.可以接受你的產(chǎn)品和服務(wù)的人。對于這類型的客戶，瓷磚經(jīng)銷商要做的就是將產(chǎn)品賣點(diǎn)充分展示，讓他們覺得自己眼光不錯，從而達(dá)到最大滿意度，吸引下次購買，達(dá)成創(chuàng)造潛在回頭客目的。
3.對你的產(chǎn)品有興趣，但不了解的人。對此，瓷磚經(jīng)銷商要采取“一擊即中”方式，在最短時間內(nèi)將產(chǎn)品最重要賣點(diǎn)展示出來，留住他們的腳步，再進(jìn)行更全面的產(chǎn)品信息講解，并提供完善的服務(wù)，吸引他們購買。
另外，瓷磚經(jīng)銷商不能滿足于當(dāng)前目標(biāo)客戶，還應(yīng)盡可能發(fā)掘更多潛在目標(biāo)客戶。
拓寬銷售渠道是核心
“有了好的產(chǎn)品，也知道目標(biāo)客戶，怎樣能獲得最好的銷量，接下來瓷磚經(jīng)銷商要做的就是拓寬銷售渠道。如今，互聯(lián)網(wǎng)普及度越來越高，瓷磚經(jīng)銷商拓寬線上銷售渠道義不容辭。因?yàn)榫€上營銷不僅能拉近與消費(fèi)者的距離，也更能節(jié)省成本。如入駐天貓，開辟電商之路、開設(shè)微信公眾號，與客戶面對面交流等都是可行的做法。但也并不意味線下傳統(tǒng)銷售方式被淘汰，它在消費(fèi)者心中仍占據(jù)重要地位。所以瓷磚經(jīng)銷商還應(yīng)積極開拓銷售渠道。”一業(yè)內(nèi)人士如此分析。